취약계층 통신요금감면

과학기술정보통신부 통신경쟁정책과 · 전국

민간 정보 서비스 원문 수정일 2025.11.27

취약계층 요금감면 신청자에 한해 통신요금감면 지원

나이
나이 제한 없음
소득
소득 기준 있음 (원문 확인)
가구
가구 형태 제한 없음
지원 형태
현금(감면)

AI가 원문을 쉽게 정리한 내용입니다. 정확한 내용은 아래 원문을 확인하세요.

누가 받나요

- 기초생활수급자(생계·의료·주거·교육), 차상위계층, 등록 장애인, 국가유공자, 기초연금 수급자가 대상입니다.
- 소득인정액이 기준 중위소득 이하여야 합니다. 생계 30%, 의료 40%, 주거 43%, 교육 50% 이하입니다.
- 차상위계층은 소득인정액이 기준 중위소득의 50% 이하이고, 자활사업 참여자·장애수당 수급자 등 원문 조건에 해당하는 분과 가구원입니다.
- 국가유공자는 전상군경, 공상군경, 419혁명부상자, 공상공무원 등 원문에 적힌 분입니다.
- 장애인복지시설, 특수학교, 아동복지시설 등 일부 단체도 대상입니다.

무엇을 받나요

- 장애인·국가유공자: 이동전화 기본료와 통화료 35% 감면, 초고속인터넷 월 이용료 30% 감면 등을 받습니다.
- 생계·의료 수급자: 이동전화 기본감면 26,000원과 통화료 50% 감면(월 최대 33,500원 한도)을 받습니다.
- 주거·교육 수급자와 차상위계층: 이동전화 기본감면 11,000원과 통화료 35% 감면(월 최대 21,500원 한도)을 받습니다.
- 기초연금 수급자: 이동전화 기본료와 통화료 50% 감면(월 최대 11,000원 한도)을 받습니다.

어떻게 신청하나요

- ARS 1523번으로 감면 대상자인지 확인한 뒤 신청할 수 있습니다.
- 쓰시는 통신사 대리점이나 가까운 주민센터를 찾아가 신청하세요.
- 복지로(www.bokjiro.go.kr)에서도 신청할 수 있습니다.
- 구비 서류는 원문에 "해당없음"으로 되어 있습니다.

언제까지인가요

- 언제든 신청할 수 있습니다.

신청·문의

문의처
한국정보통신진흥협회/02-580-0570
신청 방법
기타 온라인신청, 방문신청

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서비스 목적
장애인, 국가유공자, 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금수급자 등 전기통신사업법 시행령 제2조 제3항에 해당하는
취약계층에 대한 통신요금 감면 지원
지원 대상
ㅇ 기초생활수급자(생계) : 국민기초생활보장법에 따른 소득인정액이 기준 중위소득의 30% 이하인 사람
ㅇ 기초생활수급자(의료) : 국민기초생활보장법에 따른 소득인정액이 기준 중위소득의 40% 이하인 사람
ㅇ 기초생활수급자(주거) : 국민기초생활보장법에 따른 소득인정액이 기준 중위소득의 43% 이하인 사람
ㅇ 기초생활수급자(교육) : 국민기초생활보장법에 따른 소득인정액이 기준 중위소득의 50% 이하인 사람
ㅇ 차상위 계층 : 국민기초생활보장에 따라 소득인정액이 기준 중위소득의 50% 이하이며, 아래 법률에 따라 지원을 받는 사람 및 그 가구원
- 국민기초생활보장법에 따른 자활에 필요한 사업에 참가하는 사람
- 국민건강보험법 시행령에따른 희귀난치성질환자 등으로서 본인부담액을 경감 받는 사람
- 장애인복지법에 따른 장애수당을 지급받는 사람과 장애아동수당을 지급받는 사람
- 한부모가족지원법에 따른 지원대상자(이 경우 소득인정액이 기준 중위소득의 52% 이하인 사람 포함)
- 장애인연금법에 따라 장애인 연금을 지급받는 사람
- 사회보장기본법 제37조제2항에 따라 구축운영중인 시스템을 통해 차상위계층에 해당함이 확인되는 사람(차상위계층 확인서 발급 대상자)
ㅇ 장애인 : 장애인복지법에 따라 등록한 장애인
ㅇ 국가유공자
- 전상군경, 공상군경, 419혁명부상자, 공상공무원, 국가사회발전특별공로상이자, 618자유상이자, 518민주화운동부상자
ㅇ 기초연금 : 기초연금법 제2조제3호에 따른 기초연금 수급자
ㅇ 단체
- 장애인복지법에 따른 장애복지시설 및 장애인복지단체
- 초중등교육법에 따른 특수학교
- 아동복지법에 따른 아동복지시설
- 국가유공자 등 단체설립에 관한 법률에 따른 단체(대한민국상이군경회, 419민주혁명회)
선정 기준
ㅇ 기초생활수급자(생계) : 국민기초생활보장법에 따른 소득인정액이 기준 중위소득의 30% 이하인 사람
ㅇ 기초생활수급자(의료) : 국민기초생활보장법에 따른 소득인정액이 기준 중위소득의 40% 이하인 사람
ㅇ 기초생활수급자(주거) : 국민기초생활보장법에 따른 소득인정액이 기준 중위소득의 43% 이하인 사람
ㅇ 기초생활수급자(교육) : 국민기초생활보장법에 따른 소득인정액이 기준 중위소득의 50% 이하인 사람
ㅇ 차상위 계층 : 국민기초생활보장에 따라 소득인정액이 기준 중위소득의 50% 이하이며, 아래 법률에 따라 지원을 받는 사람 및 그 가구원
- 국민기초생활보장법에 따른 자활에 필요한 사업에 참가하는 사람
- 국민건강보험법 시행령에따른 희귀난치성질환자 등으로서 본인부담액을 경감 받는 사람
- 장애인복지법에 따른 장애수당을 지급받는 사람과 장애아동수당을 지급받는 사람
- 한부모가족지원법에 따른 지원대상자(이 경우 소득인정액이 기준 중위소득의 52% 이하인 사람 포함)
- 장애인연금법에 따라 장애인 연금을 지급받는 사람
- 사회보장기본법 제37조제2항에 따라 구축운영중인 시스템을 통해 차상위계층에 해당함이 확인되는 사람(차상위계층 확인서 발급 대상자)
ㅇ 장애인 : 장애인복지법에 따라 등록한 장애인
ㅇ 국가유공자
- 전상군경, 공상군경, 419혁명부상자, 공상공무원, 국가사회발전특별공로상이자, 618자유상이자, 518민주화운동부상자
ㅇ 기초연금 : 기초연금법 제2조제3호에 따른 기초연금 수급자
ㅇ 단체
- 장애인복지법에 따른 장애복지시설 및 장애인복지단체
- 초중등교육법에 따른 특수학교
- 아동복지법에 따른 아동복지시설
- 국가유공자 등 단체설립에 관한 법률에 따른 단체(대한민국상이군경회, 419민주혁명회)
지원 내용
ㅇ 장애인, 국가유공자 : 시내전화(월 통화료 50% 감면), 시외전화(월 통화료 3만원 한도 50% 감면), 인터넷전화(월 통화료 50% 감면), 이동전화(기본료 및 통화료 35% 감면), 초고속인터넷(월 이용료 30% 감면)
ㅇ 기초생활수급자(생계, 의료) : 시내전화(가입비 및 기본료 면제, 시내통화 75도수(225분) 무료), 시외전화(시외통화 75도수(225분) 무료), 인터넷전화(가입비 및 기본료 면제, 시내외통화 150도수(450분) 무료), 이동전화(기본감면(26,000원) 및 통화료 50% 감면, 월 최대 33,500원 한도), 초고속인터넷(월 이용료 30% 감면)
ㅇ 기초생활수급자(주거, 교육) 및 차상위계층 : 이동전화(기본감면(11,000원) 및 통화료 35% 감면, 월 최대 21,500원 한도)
ㅇ 기초연금수급자 : 이동전화(기본료 및 통화료 50% 감면, 월 최대 11,000원 한도)
신청 방법
ARS 1523번호를 눌러 감면 대상자 확인 후 신청이 가능하고, 사용하시는 통신사 대리점, 가까운 주민센터, 복지로(www.bokjiro.go.kr)를 통해 신청도 가능
신청 기한
상시신청
구비 서류
해당없음
공무원 확인 서류
해당없음
본인 확인 필요 서류
해당없음
관련 법령
전기통신사업법 시행령(제2조)

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